Базирано на контролните цели и процесите дефинирани во COBIT v4 и ITSM (ITIL v3.0) – анализа на тековното ниво на ИТ операции во вашата компанија и давање на препораки за оптимизација за Вашата компанија. Уште повеќе, како дел од процесот на оптимизација ЦДС е во можност да обезбеди обуки прилагодени на вашата организација од областа на IT Service Management (ITSM) и информативна сигурност.