Базирано на контролните цели и процесите дефинирани во COBIT v4 и ITSM (ITIL v3.0) – анализа на тековното ниво на ИТ операции во вашата компанија и давање на препораки за оптимизација за Вашата компанија. Уште повеќе, како дел од процесот на оптимизација ЦДС е во можност да обезбеди обуки прилагодени на вашата организација од областа на IT Service Management (ITSM) и информативна сигурност.

ЦДС може да понуди потполн или делумен преглед на имплементираните решенија и да направи оцена на нивото на функцнионална искористеност на решението, системската искористеност (анализа на перформанси) како и на нивото на усогласеност на ИТ решението со деловните очекувања. Преку оваа услуга менаџментот добива увид во тековниот поврат на инвестицијата на нивните ИТ системи од функционален аспект, и обезбедува асистенција во стратешкото и тактичко усогласување на понатамошните ИТ инвестиции.

Преку услугите поврзани со деловен континуитет, ЦДС е во можност да Ви помогне во успешно комплетирање на Анализа на Влијанија врз работењето (Business Impact Analysis) како основа за планирање на деловниот континутет. Понатака, ЦДС може да обезбеди процедурална и техничка дефиниција на очекуваното време на обнова (Recovery Time Objective) и очекуваната точка на обнова (Recovery Point Objective)

Со оваа област на услуги, ЦДС е во можност да изврши едукација за процесот или да обезбеди комплетни деловни спецификации за ИТ решенија или решенија од областа на Информативна сигурност, кои би биле основа за објавување на барање за понуди. Дополнително, ЦДС може да изврши или да асистира во евалуацијата  и оценувањето на поднесените понуди.