Учесниците на обуката ќе научат како да ја интегрираат креативноста со аналитичкото размислување за ефективно разрешување на проблеми и како да развиете вештини за критичко размислување. Креативното разрешување на проблеми е корисна вештина во денешниот свет кој постојано се менува. Концептот на „иновација“ и како е поврзан со крајното решение ќе биде нагласен. Иновативниот начин на размислување не само што ги препознава и оценува одличните идеи за пазарот, тој исто така се фокусира на разрешување на проблемите на потрошувачите или корисниците на услуги.